دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / همایش ملی پژوهش های نوپدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری

ارزیابی سیستم های اطلاعاتی حسابداری با استفاده از مدل سیستم اطلاعاتی دیلون و مکلین (DM ISM) در بین بانک‌ها در دوران بیماری همه گیر کرونا

نویسندگان :

حمیدرضا دجعفری دهکری¹ نعمت اله عالی پور²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد

کلمات کلیدی :

مدل دیلون مکلین،سیستم اطلاعات حسابداری،رضایت کاربر،رضایت کاربر،رضایت کاربر

چکیده :

سیستم های اطلاعاتی حسابداری نقش مهمی در کمک به سازمان ها برای پذیرش و حفظ یک موقعیت استراتژیک دارند. افزایش استفاده از سیستم اطلاعات حسابداری( (AIS از طریق همکاری سازمان‌ها و نهادهای مربوطه در ترویج سیستم اطلاعات حسابداری و مزایای آن در هنگام حوادث مخرب مانند همه‌گیری کووید19 امکان‌پذیر است. در دهه قبل تاثیرات رو به رشد سیستم های اطلاعاتی بر عملکرد کسب و کارها مشهود بود. در این راستا، یک سازمان موثر و کارآمد، عملکرد روزافزون خود را از طریق استفاده از سیستم‌های مالی مانند سیستم اطلاعات حسابداری منعکس می‌کند، زیرا سیستم ها ، فرآیندها را خودکار می‌کنند و کارایی را بهبود می‌بخشند. این سیستم اطلاعاتی دیلون و مکلین بر عوامل بنیادی از جمله کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم، کیفیت خدمات، بکارگیری سیستم و رضایت کاربر و تأثیرات آنها بر عملکرد بانک‌ها در تمرکز دارد. یافته‌ها به دست آمده ازپرسشنامه پیمایشی خود سنجی از تأثیرات معنادار کیفیت سیستم و اطلاعات بر بکارگیری سیستم حمایت می‌کنند اما تاثیر کیفیت خدمات را تأیید نمی‌کنند. همچنین، استفاده از سیستم اطلاعات حسابداری به طور معناداری بر عملکرد کسب و کار تأثیر می گذارد. این مطالعه به ادبیات مربوط به سیستم های اطلاعاتی در پرتو عوامل تعیین کننده مزایای سیستم اطلاعات حسابداری کمک کرده و مدل پیشنهادی را در میان شرکت‌ها تأیید می کند. یک ارتباط معنادار بین استفاده از بکارگیری سیستم اطلاعاتی حسابداری و رضایت کاربران همراه با روابط معنی‌دار بین استفاده از بکارگیری سیستم اطلاعاتی حسابداری و کیفیت اطلاعات و کیفیت سیستم یافت شد. یافته‌ها نشان داد که سیستم کیفیت بهترین پیش‌بینی‌کننده سیستم اطلاعاتی حسابداری است . محاسبات متمرکز در شرکت ها بیشتر بر کیفیت سیستم تاکید می کند تا کیفیت اطلاعات.