0% Complete
صفحه اصلی
/
همایش ملی پژوهش های نوپدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری
تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد شغلی و رفتارهای غیرمولد با تأکید بر نقش میانجی رضایت شغلی (مورد مطالعه: بانک پاسارگاد شعبه های شهر تهران)
نویسندگان :
مهیا محمدی
1
رضا اسکندریان
2
1- دانشگاه آزاد تهران جنوب
2- دانشگاه آزاد تهران جنوب
کلمات کلیدی :
بازاریابی داخلی،عملکرد شغلی،رضایت شغلی،رفتار غیرمولد
چکیده :
امروزه سازمان ها نه تنها با بازاریابی خارجی یا بیرونی به فروش محصولات و خدمات خود اهتمام می ورزند، بلکه مفهوم بازاریابی داخلی نیز بیش از پیش مهم شده و مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است. بانک پاسارگاد با توجه به استراتژی و چشم اندازهای خود، در این خصوص نیز پیشرو بوده و به دنبال شناخت بهتر از کارمندان خود است. هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد شغلی و رفتارهای غیرمولد با تأکید برنقش میانجی رضایت شغلی در بانک پاسارگاد شعبه های شهر تهران می باشد. در این تحقیق با استفاده از منابع مکتوب، نظر خبرگان و بررسی پیشینه پژوهش ها و مقالات مجلات معتبر، مدل مفهومی پژوهش استخراج و متغیرهای مستقل و وابسته (بازاریابی داخلی، رضایت شغلی، عملکرد شغلی، رفتار غیرمولد) تعیین شده و مورد تحقیق قرار گرفتند. برهمین اساس، پرسشنامه ای شامل بر 30 گویه تهیه گردید. جهت تعیین روایی از روایی صوری، سازه و تشخیصی و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها، پایایی ترکیبی و همگرا مورد محاسبه قرارگرفت. در این تحقیق از روش معادلات ساختاری با کمترین مربعات جزئی استفاده شده است. در این روش، حجم نمونه 116 نفر از بانکداران بانک پاسارگاد شهر تهران تعیین شد و سپس با روش تصادفی ساده، پرسشنامهها میان آنها توزیع گردید. پس از تکمیل و جمعآوری پرسشنامهها، دادههای مورد نیاز تحقیق با استفاده از فنون آمار توصیفی و نرمافزارSPSS و فنون آمار استنباطی به کمک نرمافزار آماری Smart PLSانجام گردیده است. یافته ها حاکی از آن است که فرضیات فرعی همگی تأیید شده اند اما از بین فرضیات اصلی، رضایت شغلی نقش میانجی بین رابطه بازاریابی داخلی و عملکرد شغلی ایفا نمی کند. در حالی که نقش میانجی رضایت شغلی، بین بازاریابی داخلی و رفتار غیر مولد کاری، تأیید شده است.
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
بررسی کیفیت گزارشگری مالی و سررسید بدهی بر کارایی سرمایه گذاری در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
محمدکاظم کرونی - الناز سبزه ئی - سیده محبوبه جعفری
بررسی کیفیت ویدئو در چرخه گردش سیگنال در همه پخشی
مهدی جوادی - علی برومندنیا
When Algorithms Heal: The AI Revolution in Healthcare
Hananeh Rozbahani - Mahtab Rashidi
طراحی مدل انضباط مالی شرکت ها با در نظر گرفتن پیشران های خرد و کلان
احمد قاسمی - عبدالکریم مقدم - آذر مسلمی
بررسی تاثیر حضور کودک در طراحی فضاهای عمومی مجتمع های مسکونی
رزان رحمانی - میترا اسعدی
کاربرد سیستم اطلاعات مکانی (GIS) در معماری منظر: رویکردها، چشماندازها، و چالشها
امیر محمد صالح آبادی - علی جندالهی - علیرضا اخ الصنایع
بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی با رویکرد نوآوری بر موفقیت استراتژی سازمان مطالعه موردی ( سازمان بنادر و دریانوردی جمهوری اسلامی ایران )
محمد جواد گل زاده - صابر خندان علمداری - ندا فرح بخش
زنجیره تامین هوشمند با استفاده از بلاک چین تاکید بر رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری
حمید شیرزاد - مهین برازنده وخشور - حسین محمودی
ارائه روش ترکیبی تشخیص تغییر چهره با استفاده از پردازش تصویر: رویکرد یادگیری ماشین
محمد ذوالفقاری
اثرات مشترک آرمانگرایی اخلاقی و ویژگی شک گرایی بر کشف تقلب حسابرسان
محسن حمیدیان - غزاله سیفی
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 41.3.1