دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / نخستین همایش هوش مصنوعی و پژوهش های نوظهور: همگرایی انسان و سیستم های هوشمند

کاربرد هوش مصنوعی و تحلیل پیش‌بینانه در تخمین تقاضای محصولات مالی جدید در محیط بانکداری باز

نویسندگان :

ساسان بهمنیار¹

1- دانشگاه آزاد تهران مرکزی

کلمات کلیدی :

تحلیل پیش‌بینانه،تخمین تقاضای مالی،هوش مصنوعی،یادگیری ماشین

چکیده :

رشد سریع فناوری‌های دیجیتال و تحول مدل‌های بانکداری سنتی به سمت بانکداری باز، فرصت‌های تازه‌ای برای توسعه و ارائه محصولات مالی جدید فراهم کرده است. بهره‌گیری از هوش مصنوعی و تحلیل پیش‌بینانه به عنوان ابزارهای کلیدی برای تخمین دقیق‌تر نیازهای مشتریان و پیش‌بینی تقاضای بازار اهمیت فزاینده‌ای یافته است. این پژوهش به بررسی نقش هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های بانکی باز، استخراج الگوهای رفتاری مشتریان و پیش‌بینی تقاضا برای محصولات مالی نوین می‌پردازد. مدل‌های یادگیری ماشین، یادگیری عمیق و پردازش زبان طبیعی، با تحلیل داده‌های تراکنشی، الگوهای مالی و ترجیحات کاربران، به مؤسسات مالی کمک می‌کنند تا نیازهای آتی مشتریان را شناسایی نمایند. تحلیل‌های پیشین نشان می‌دهد که ترکیب داده‌های ساختاریافته و غیرساختاریافته در چارچوب الگوریتم‌های هوشمند، می‌تواند دقت پیش‌بینی تقاضای مالی را به طور چشمگیری افزایش دهد. استفاده از تکنیک‌های هوش مصنوعی در محیط بانکداری باز نه تنها موجب توسعه خدمات مالی شخصی‌سازی شده می‌شود، بلکه می‌تواند به بهبود تجربه مشتری، افزایش درآمدهای غیرسنتی بانک‌ها و ارتقاء شمول مالی منجر گردد.در پایان، چالش‌هایی همچون حفظ حریم خصوصی داده‌ها، مدیریت ریسک مدل‌های پیش‌بین و نیاز به توسعه چارچوب‌های اخلاقی برای کاربرد هوش مصنوعی در بانکداری باز مورد بحث قرار گرفته و جهت‌گیری‌های آینده پژوهش در این حوزه پیشنهاد شده است.