دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

تحلیل رابطه خلق دانش سازمانی با فرآیند مدیریت بحران مطالعه موردی در گروه سایپا

نویسندگان :

محسن درگاهی¹

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

مدیریت بحران،خلق دانش،بهبود مدیریت بحران،رگرسیون خطی.

چکیده :

بی‌تردید، بحران‌ها بخشی جدایی‌ناپذیر از فعالیت‌های سازمان‌ها هستند. به منظور جلوگیری از تشدید بحران‌ها و حفظ امنیت در برابر تهدیدات، وجود مدیریت بحران ضروری است. در عصر حاضر که به عصر دانش معروف است، توجه مدیران به مفاهیم دانش و خلاقیت افزایش یافته است. خلق دانش در سازمان‌ها یکی از ملزومات موفقیت در دنیای امروز به شمار می‌رود. پیشگیری و کنترل بحران نیازمند تصمیم‌گیری مؤثر بر اساس دانش ایجاد شده و اطلاعات دقیق و سازمان‌یافته است که باید به سرعت در دسترس تصمیم‌گیرندگان قرار گیرد. هرچه اطلاعات دقیق‌تر و به‌موقع‌تر باشد، تصمیمات بهتری اتخاذ خواهد شد و مدیریت بحران مؤثرتر خواهد بود. این پژوهش به بررسی اثر خلق دانش سازمانی بر فرآیند مدیریت بحران در گروه سایپا می‌پردازد. داده‌ها از طریق دو شیوه کتابخانه‌ای و میدانی جمع‌آوری شده است. در بخش مبانی نظری، ادبیات و پیشینه تحقیق از روش کتابخانه‌ای بهره‌برداری شده و مدل اولیه تحقیق استخراج گردیده است. به منظور ارزیابی تأثیر خلق دانش بر مدیریت بحران، پرسشنامه‌ای طراحی و پس از تأیید روایی توسط اساتید، بین شرکت‌کنندگان توزیع شد. برای بررسی پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. این پژوهش، از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع توصیفی-پیمایشی و همبستگی است. تجزیه و تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار SPSS و آزمون‌های ناپارامتریک انجام شد. نتایج نشان می‌دهد که خلق دانش در چهار بعد اجتماعی‌سازی، بیرونی‌سازی، ترکیب و درونی‌سازی تأثیر مثبت و معناداری بر مدیریت بحران دارد.