0% Complete
صفحه اصلی
/
همایش ملی پژوهش های نوپدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری
بررسی وضعیت مدیریت ارتباطات الکترونیک شرکت بیمه البرز
نویسندگان :
پرستو زوده
1
1- دانشگاه آزاد تهران جنوب
کلمات کلیدی :
مدیریت ارتباطات الکترونیک،خدمات و بهاء، پشتیبانی،خدمات و بهاء،پشتیبانی،امنیت،سهولت و دسترسی،بیمه البرز
چکیده :
مدیریت ارتباطات الکترونیک یک استراتژی برای انتخاب، نگهداری و اداره کردن بیمه گذاران، به منظور ایجاد ارزش در دراز مدت می باشد. این پژوهش با هدف بررسی وضعیت مدیریت ارتباطات الکترونیک شرکت بیمه البرز انجام پذیرفت. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا، جز تحقیقات توصیفی همبستگی است. نمونه ای 384 نفری به صورت تصادفی از نوع خوشه ای از بین بیمه گذاران شرکت بیمه البرز انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های استانداردی است که روایی صوری و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ 87/0 بدست آمد. داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون های توصیفی و تحلیلی (تی تک نمونه ای، ضریب همبستگی پیرسون) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان می دهد که که تمامی مولفه های مدیریت ارتباطات الکترونیک در وضعیت مطلوبی می باشند. همچنین بین مولفه های مدیریت ارتباطات الکترونیک ارتباط معنی داری وجود دارد. با توجه به یافته ها پیشنهاد می شود که مدیران با ایجاد مدیریت ارتباطات الکترونیک موجبات موفقیت شرکت های بیمه را تسهیل بخشند.
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
تأثیر قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد مخاطرهآمیز صادراتی با نقش میانجی استراتژی رقابتی و ارتباطات بازاریابی
محسن ناظم بکایی - محدثه اشرفیان رهقی
مروری جامع بر نقش هوش مصنوعی در پیشبینی و مدیریت ریسکهای سیستمی مالی
حمید جوادی مجلج - محسن امینی خوزاانی - شادی شاهوردیانی - پردیس فولادی
استفاده از روش رگرسیون پانل برای بررسی تأثیر متغیرهای رقابت و بانکداری سایه بر سودآوری بانکها
فاطمه زندی - فرشاد خالوزاده
ZINC OXIDE NANOPARTICLES IN MODERN SUNSCREENS
Arezoo Ershadi Yamchi - Amin Nazarloo
بررسی تأثیر فرسودگی و استرس شغلی بر رضایت شغلی
اشکان عبادی گیگلو - علی نوری - علی عباسیان سردها
رویکرد های صنعتی برای حفظ محیط زیست در صنعت نساجی و پوشاک
لیدا السادات زگردی - امین مفتاحی
رابطه مدیریت منابع انسانی بر توسعه فرهنگ و اکوسیستم نوآوری در آموزش و پرورش
معصومه حاجی حسینلو - مریم میر قادری
بهینهسازی سیستم تعلیق هوشمند خودرو با استفاده از فلزات حافظه دار و هوش مصنوعی
محمدهیرش باقدم
باغ ایرانی، رهیافتی در خلق معماری چندحسی در محیطهای هنردرمانی
ملیکا ملکی - ناهید صادقی پی
تحلیل تطبیقی نقش هوش مصنوعی در ارتقای صنایع خلاق ایران با تأکید بر سیاستگذاری فناورمحور فرهنگی
عبدالرحیم رحیمی - عادل قربانی
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 41.3.1