دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

نقشه راه بلوغ پلتفرمی در اکوسیستم خلاق دیجیتال ایران

نویسندگان :

عبدالرحیم رحیمی¹ شرمینه فروغی دهر²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

بلوغ پلتفرمی،اکوسیستم خلاق دیجیتال،اعتماد دیجیتال،تاب آوری کسب وکار

چکیده :

این پژوهش باهدف طراحی و ارائه‌ی نقشه راه بلوغ پلتفرمی در اکوسیستم خلاق دیجیتال ایران صورت گرفته تا سازوکارهایی را که پلتفرم‌های خلاق باید در مسیر بلوغ فنی، اقتصادی و فرهنگی طی کنند، تبیین نماید. مدل مفهومی پژوهش با ترکیب چارچوب های مبتنی بر مطالعات بین المللی و داخلی در زمینه‌ی صنایع خلاق تدوین شده است. نتایج متکی به داده های حاصل پرسشنامه و تحلیل معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) نشان داد که بلوغ پلتفرمی به‌طور مستقیم و مثبت با توان تجاری‌سازی و تاب‌آوری کسب‌وکارهای خلاق رابطه دارد. این اثر تا حد زیادی به‌واسطه‌ی افزایش اعتماد دیجیتال انتقال یافت. یافته‌ای نوآورانه در پژوهش، اثر منفی و معنادار بلوغ فنی بر نیت نوآوری کاربر بود، به این معنا که کاربران در مراحل بالای بلوغ فنی احساس «محدودیت خلاقیت» می‌کنند، پدیده‌ای که از آن به عنوان پارادوکس «ساخت‌یافتگی در برابر خلاقیت» یاد شد و با توجه به الگوهای الگوریتمی پلتفرم‌های معاصر قابل تبیین است. تحلیل پیش‌بینی و خوشه‌بندی سه سطح بلوغ (پایه، میانی، پیشرفته) نشان می دهد که کاربران در سطوح بالاتر، اعتماد دیجیتال و توانمندی داده‌محور بیشتری دارند که به افزایش توان تجاری‌سازی و تاب‌آوری می‌انجامد. بر اساس این نتایج، یک نقشه راه سه‌مرحله‌ای پیشنهاد شده است که شامل اقدامات پایه (شفاف‌سازی داده و اعتماد)، میان‌مدت (استانداردسازی فنی و توانمندسازی خلاق)، و بلندمدت (حکمرانی مشارکتی و گواهی بلوغ پلتفرمی) است.