دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / نخستین همایش هوش مصنوعی و پژوهش های نوظهور: همگرایی انسان و سیستم های هوشمند

تحول راهبردهای تصمیم گیری در کسب و کار با تلفیق هوش مصنوعی مولد و داده محوری : فرصت ها، چالش ها و مسیرهای آینده

نویسندگان :

محدثه منافی¹ زلیخا جهانبخش نقده²

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

هوش مصنوعی مولد،تصمیم گیری داده محور،تحول دیجیتال

چکیده :

هوش مصنوعی مولد (GenAI) به عنوان تحولی انقلابی در فناوری‌های تصمیم‌گیری کسب‌وکار ظهور کرده است. این فناوری با قابلیت تولید محتوای هوشمند، تحلیل پیش‌بینانه و شبیه‌سازی سناریوها، امکان تصمیم‌گیری سریع‌تر و دقیق‌تر را فراهم می‌کند. مطالعات نشان می‌دهد GenAI می‌تواند تا 40% بهره‌وری فرآیندهای تصمیم‌گیری استراتژیک را بهبود بخشد. با این وجود، چالش‌هایی مانند سوگیری داده‌ها، مسائل امنیتی و مقاومت سازمانی مانع از بهره‌برداری کامل از این فناوری شده‌اند. این مقاله با ارائه چارچوبی سه‌لایه (داده، مدل، راهبرد) به بررسی راهکارهای ادغام مؤثر GenAI در سیستم‌های تصمیم‌گیری می‌پردازد. دستاوردهای کلیدی این پژوهش شامل بهبود 70 درصدی سرعت تصمیم‌گیری، کاهش 58 درصدی خطاهای استراتژیک، صرفه‌جویی 35 درصدی در هزینه‌های عملیاتی و افزایش 40 درصدی چابکی سازمانی بوده است که همگی منجر به تقویت مزیت رقابتی کسب‌وکارها می‌شوند.