دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / نخستین همایش هوش مصنوعی و پژوهش های نوظهور: همگرایی انسان و سیستم های هوشمند

حوزه‏های کاربرد هوش مصنوعی در مدیریت عملیات و زنجیره تامین در ایران

نویسندگان :

سیما قنبری¹ احمد جعفرزاده افشاری²

1- موسسه آموزش عالی مهرالبرز 2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

هوش مصنوعی،مدیریت عملیات،مدیریت زنجیره تأمین،ایران

چکیده :

در دهه‌های اخیر با افزایش پیچیدگی و پویایی بازارها، سازمان‌ها برای حفظ رقابت و ارتقاء عملکرد خود به بهره‌گیری از فناوری‌های نوین از جمله هوش مصنوعی در مدیریت عملیات و زنجیره تأمین روی آورده‌اند. این مقاله ضمن تبیین جایگاه و ظرفیت‌های هوش مصنوعی در حوزه مدیریت عملیات و زنجیره تأمین، مهم‌ترین کاربردها، مزایا، چالش‌ها و نقشه راه پیاده‌سازی AI در ایران را بررسی می‌کند. کاربردهای هوش مصنوعی در پیش‌بینی تقاضا، مدیریت و بهینه‌سازی موجودی، برنامه‌ریزی تولید، حمل‌ونقل و لجستیک هوشمند، مدیریت ریسک، اتوماسیون فرآیندهای تصمیم‌گیری و بهینه‌سازی روابط با تأمین‌کنندگان و مشتریان مورد توجه قرار گرفته‌اند. در کنار مزایایی همچون افزایش دقت، شفافیت و انعطاف‌پذیری، کاهش هزینه‌ها و ارتقای پیش‌بینی‌ها، چالش‌هایی مانند کیفیت داده‌ها، مقاومت سازمانی، پیچیدگی پیاده‌سازی و ملاحظات اخلاقی و امنیتی نیز مطرح است. برای توسعه موفقیت‌آمیز هوش مصنوعی در زنجیره تأمین ایران، همکاری صنعت، دانشگاه و دولت، سرمایه‌گذاری بر آموزش و زیرساخت و تکیه بر پروژه‌های پایلوت پیشنهاد شده است.