دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

تبیین الگوی مدیریت رسانه‌های تعاملی در ارتقای زیست‌بوم نوآوری فین‌تک‌ها با رویکردی بر هوش مصنوعی مولد در مدیریت تحول دیجیتال بانک‌ها

نویسندگان :

شهرام میرزایی¹

1- دانشگاه آزاد واحد جنوب تهران

کلمات کلیدی :

رسانه‌های تعاملی،زیست‌بوم نوآوری فین‌تک،هوش مصنوعی مولد،تحول دیجیتال بانک‌ها،مدیریت نوآوری

چکیده :

در عصر دیجیتال، رسانه‌های تعاملی به عنوان ابزاری کلیدی برای تسهیل تعاملات پویا میان بازیگران زیست‌بوم نوآوری فین‌تک عمل می‌کنند. هدف این مقاله، تبیین الگویی مفهومی برای مدیریت این رسانه‌ها است که با ادغام هوش مصنوعی مولد (Generative AI) در فرآیندهای تحول دیجیتال بانک‌ها، زیست‌بوم نوآوری فین‌تک‌ها را ارتقا دهد. با بررسی ادبیات موجود، تحلیل نقش هوش مصنوعی مولد در بهبود کارایی، شخصی‌سازی خدمات و مدیریت ریسک، و بهره‌گیری از مطالعات موردی واقعی تا سال 2026، الگویی پیشنهادی ارائه می‌شود که شامل چهار مرحله استراتژیک است. یافته‌ها نشان می‌دهد که این الگو می‌تواند ارزش افزوده‌ای معادل 200 تا 400 میلیارد دلار در صنعت بانکداری ایجاد کند، در حالی که چالش‌هایی مانند حریم خصوصی داده‌ها، مسائل اخلاقی و نیاز به زیرساخت‌های فناوری را نیز مدیریت می‌کند. این پژوهش بر پایه رویکرد کیفی-تحلیلی استوار است و پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده ارائه می‌دهد.