دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / نخستین همایش هوش مصنوعی و پژوهش های نوظهور: همگرایی انسان و سیستم های هوشمند

نقش هوش مصنوعی در تحول سیستم‌های مدیریت دانش سازمانی: مروری بر روندها و چالش‌ها

نویسندگان :

کیانوش نوری باشکند¹ زلیخا جهانبخش نقده²

1- دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب 2- استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

مدیریت دانش،هوش مصنوعی،یادگیری عمیق،یادگیری ماشین

چکیده :

این مقاله به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت دانش سازمانی می‌پردازد و نقش آن را در تسهیل فرایندهای خلق، سازماندهی، اشتراک‌گذاری و به‌کارگیری دانش تحلیل می‌کند. با مرور نمونه‌های واقعی از شرکت‌های پیشرو، نشان داده می‌شود که فناوری‌هایی نظیر یادگیری ماشین، سیستم‌های پیشنهادگر و مدل‌های زبانی می‌توانند بهره‌وری دانش را افزایش داده و به تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر کمک کنند. همچنین چالش‌هایی همچون امنیت داده‌ها، شفافیت الگوریتم‌ها و تعامل انسان و ماشین مورد توجه قرار گرفته است. نتایج حاکی از آن است که موفقیت در بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای مدیریت دانش، نیازمند درک صحیح از ظرفیت‌ها و محدودیت‌های این فناوری، و نیز طراحی راهکارهای متناسب با نیازهای سازمانی است.