دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

بررسی رویکردهای نوین اجرایی افزایش خلاقیت و نوآوری کارکنان در بانک‌ها: یک مرور ساختاریافته

نویسندگان :

سمیه قجری¹ علی جعفری² حامد عبداله پور³

1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق 2- پژوهشگاه مطالعات آموزش و پرورش 3- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

کلمات کلیدی :

خلاقیت،نوآوری،بانکداری،مدیریت دانش،رهبری چابک

چکیده :

صنعت بانکداری در عصر حاضر با چالش‌های بی‌سابقه‌ای از جمله ظهور فین‌تک‌ها،تغییر انتظارات مشتریان و تحولات سریع فناوری مواجه است. در این محیط، خلاقیت و نوآوری کارکنان به یک ضرورت راهبردی برای بقا و رشد بانک‌ها تبدیل شده است. با این حال، شکاف قابل توجهی بین شعارهای نوآورانه و اجرای مؤثر آن در عمل وجود دارد. این مقاله مروری با هدف شناسایی، دسته‌بندی و تحلیل رویکردهای نوین اجرایی که می‌توانند به طور عملی خلاقیت و نوآوری را در میان کارکنان بانک‌ها افزایش دهند، نگاشته شده است. با مرور نظام‌مند ادبیات، رویکردهای کلیدی در سه محور اصلی «رهبری و فرهنگ سازمانی»، «مدیریت دانش و توانمندسازی» و «الگوهای نوین اجرایی و چابک» استخراج و ارائه شده‌اند. یافته‌ها نشان می‌دهد که تحقق نوآوری پایدار، مستلزم تلفیقی یکپارچه از این سه محور است که در قالب یک چارچوب اجرایی پیشنهادی ارائه می‌شود. در نهایت، چالش‌های ویژه اجرای این رویکردها در بافت صنعت بانکداری ایران مورد بحث قرار گرفته و راهکارهای عملیاتی پیشنهاد می‌شود