0% Complete
صفحه اصلی
/
نخستین همایش هوش مصنوعی و پژوهش های نوظهور: همگرایی انسان و سیستم های هوشمند
تحلیل و بررسی مدل MOT و تاثیر آن بر استراتژی های بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ
نویسندگان :
مژگان بهشتی زاده
1
زلیخا جهانبخش نقده
2
1- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
2- دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
کلمات کلیدی :
استراتژی دیجیتال مارکتینگ،لحظات حقیقت
چکیده :
در عصر دیجیتال، رفتار مصرفکنندگان بهطور مداوم تحت تأثیر اطلاعات آنلاین و تعاملات دیجیتالی قرار دارد. مدل MOT (لحظات حقیقت) یکی از ابزارهای مؤثر در تحلیل این رفتار است که به شناسایی و بهینهسازی نقاط حساس در مسیر تصمیمگیری مشتری میپردازد. این مدل شامل چهار مرحله کلیدی است: لحظه صفر حقیقت (ZMOT)، لحظه اول حقیقت(FMOT)، لحظه دوم حقیقت(SMOT) و لحظه نهایی حقیقت(UMOT). کاربرد این مراحل به کسبوکارها کمک میکند تا تجربه کاربری را بهبود بخشیده، نرخ تبدیل را افزایش دهند و بازاریابی دهانبهدهان را تقویت کنند. در شرایط تحول دیجیتال، بهینهسازی تعاملات مشتری با برند بیش از پیش اهمیت یافته است. MOT بهعنوان مفهومی بنیادی در بازاریابی و مدیریت تجربه مشتری، امروز نیازمند بازنگری و توسعه است. در همین راستا، مدل MOT 2.0 معرفی شده که بر تعامل مستمر، شخصیسازیشده و مبتنی بر داده تمرکز دارد. تحلیل این مدل نشان میدهد که میتواند نقش مهمی در افزایش وفاداری مشتریان، بهبود ادراک برند و ارتقای عملکرد بازاریابی دیجیتال ایفا کند.
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
تبیین عوامل ادراکمحیطی در ایجاد حسمکان (موردپژوهی: بازار تاریخی تبریز)
فاطمه سادات غیبی - آزاده شاهچراغی - علیرضا بندرآباد
راهکارهای اجرای موفق نوآوری سازمانی در شرکتهای دانش بنیان
فیروزه طبیب زاده - جمال خانی جزنی
سنتزپلیمر مغناطیسیCMC/CuFe12O19
بیتا جاویدان - پروین غربانی - پروین غربانی
تخریب داروی دیکلوفناک با سنتز فوتوکاتالیست هتروساختار CuS/NiS
بیتا فراهانی
هزینه تحقیق و توسعه و عملکرد آتی شرکت با تأکید بر نقش بیش اطمینانی و مالکیت دولتی (مطالعه موردی: صنعت دارویی)
مهناز آهنگری - مهدی غلامی زارع - محمد قلی زاده
بررسی نقش شدت سرمایه گذاری و چرخه عمر شرکت بر رابطه بین رقابت بازار محصول و اهرم عملیاتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
مهدیس زنگانه - ارمغان ناصر ترابی - فرشته پورقنبری
تاثیر بشردوستی شرکتی بر عملکرد اقتصادی شرکت: دیدگاه فرضیه تاثیر اجتماعی
محمد فرجی - رعنا شهدآور
مروری بر محافظه کاری در حسابداری با تاکید بر پژوهش های آن در ایران
محمدکاظم کرونی - الناز سبزه ئی - محسن حمیدیان
Revolutionizing Biomedicine with 4D Printing Technology
Shirin Ardeshiriansharifabadi - Azadeh Asefnejad
بررسی تاثیر حاکمیت شرکتی بر رابطه بین کیفیت سود و انعطاف پذیری مالی
شیوا حسن پور - پریسا دانشیان
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 42.2.6