دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

مسئولیت اجتماعی شرکتها در عصر هوش مصنوعی

نویسندگان :

رضا زاده ده بالایی¹

1- دانشگاه آزاد اسلامی کرمان

کلمات کلیدی :

مسئولیت اجتماعی شرکتی،هوش مصنوعی،دوگانگی احساس،مسئولیت هوش مصنوعی

چکیده :

شرکتهایی که به مسئولیت اجتماعی شرکتی پایبند هستند، اهمیت اتخاذ تصمیمات اخلاقی که به نفع جامعه و محیط زیست باشد را درک میکنند. این شرکتها با مشارکت فعال در فعالیتهای مرتبط با مسئولیت اجتماعی شرکتی ، نهتنها از تبلیغات گسترده بهره مند میشوند و شاهد افزایش فروش و اعتماد مصرف کنندگان هستند، بلکه این اقدامات موجب بهبود روحیه کارکنان، افزایش بهره وری سازمانی و تقویت وفاداری نیروی انسانی نیز می گردد. از سوی دیگر، افراد به عنوان کنشگران اجتماعی، ملزم به رعایت اصول مسئولیت پذیری مدنی هستند. فعالیتهای آنها در چارچوب CSR انتظار می رود که تاثیر ات مثبتی بر جامعه بگذارد و با ایجاد تعادل بین الزامات توسعه اقتصادی و حفظ استانداردهای اجتماعی و زیست محیطی، به پایداری اجتماعی کمک کند.دیجیتالی شدن منجر به ایجاد فرصت هایی برای سبک زندگی، مدل های کسب وکار نوآورانه و همچنین ایجاد تغییراتی بنیادین در سطح زندگی شخصی و کاری افراد گردیده است. بنابراین، بسیاری از افراد و شرکت ها بایستی تحولات دیجیتالی را بپذیرند . ازجمله تحولات دیجیتالی می توان به هوش مصنوعی که منجر به شروع عصری جدید، تحول کسب وکارها و بهبود زندگی افراد به گونه ای کم نظیر شده است، اشاره کرد. تکنولوژی های دیجیتالی حاصل پیشرفتهای علمی بشر در زمان معاصر است که تغییرات جدی در زندگی بشر ایجاد کرده است.این مطالعه به بررسی ماهیت در حال تحول مسئولیت اجتماعی شرکتی در عصر فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی می‌پردازد و کاربردپذیری چارچوب‌های سنتی پاسخگویی را در مورد فناوری‌های خودمختار و تعاملی به چالش می‌کشد. این مقاله بینش‌های حاصل از سیستم‌های اطلاعاتی، فلسفه و استراتژی کسب‌وکار را تلفیق می‌کند. یک مدل نظری معرفی می‌کند که توضیح می‌دهد چگونه اهداف آموزش هوش مصنوعی بر دوگانگی احساس کاربر، مسئولیت اجتماعی شرکتی و عملکرد مالی شرکت تأثیر می‌گذارند. این مطالعه آشکار می‌سازد که سیستم‌های هوش مصنوعی که به‌طور فعال تجربیات کاربر را شکل می‌دهند، تحت تأثیر استراتژی‌های تجاری طراحی‌شده برای حداکثرسازی تعامل کاربر قرار دارند.