دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

صفحه اصلی / دومین همایش دوسالانه پژوهش های نوپدید در حسابداری،مالی و مدیریت

مدیریت روابط خودپنداره حرفه‌ای، تاب‌آوری هیجانی و همدلی در کارکنان سازمانهای نوپدید با نقش میانجی ذهنی‌سازی

نویسندگان :

فاطمه جانباز فریدونی¹ مرضیه علیوندی وفا² علیرضا اقدمی باهر³ معصومه آزموده⁴

1- دانشگاه آزاد واحد بین الملل ارس 2- دانشگاه آزاد واحد تبریز 3- دانشگاه آزاد واحد تبریز 4- دانشگاه آزاد واحد تبریز

کلمات کلیدی :

خودپنداره حرفه‌ای،تاب‌آوری هیجانی،همدلی،ذهنی‌سازی،رفتار سازمانی،سازمانهای نوپدید

چکیده :

هدف این مرور سیستماتیک، تبیین روابط میان خودپنداره حرفه‌ای، تاب‌آوری هیجانی و همدلی با نقش میانجی ذهنی‌سازی در کارکنان سازمان‌های نوپدید بود. بر اساس پروتکل PRISMA و با جستجوی نظام‌مند در پایگاه‌های علمی، از میان 946 مطالعه شناسایی‌شده، 47 مقاله معیارهای ورود را دارا بودند و مورد تحلیل کیفی قرار گرفتند. یافته‌ها نشان داد که خودپنداره حرفه‌ای به‌عنوان هسته مرکزی عملکرد و تعهد سازمانی، تحت تأثیر مستقیم تاب‌آوری هیجانی (به‌عنوان منبع مدیریت فشارها) و همدلی (به‌عنوان تسهیل‌گر روابط کاری) قرار دارد. شواهد به‌طور قوی از نقش میانجی کلیدی ذهنی‌سازی سازمانی حمایت کردند؛ به‌طوری‌که این سازه با فراهم آوردن بستر شناختی برای تفسیر هیجان‌ها و نیات، انتقال اثرات تاب‌آوری و همدلی را به خودپنداره حرفه‌ای ممکن می‌سازد. ویژگی‌های منحصربه‌فرد سازمان‌های نوپدید مانند ابهام نقش و تغییرات سریع، این روابط را تشدید می‌کند. در نتیجه، مدل نهایی پیشنهاد می‌کند که توسعه همزمان این شایستگی‌ها می‌تواند به ایجاد نیروی کاری انعطاف‌پذیر، همکار و دارای هویت حرفه‌ای مستحکم در این سازمان‌ها بینجامد. این مرور علاوه بر ارائه چارچوب مفهومی یکپارچه، خلأهای نظری موجود در ادبیات رفتار سازمانی را در سازمانهای نوپدید برجسته کرده و پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آینده و مداخلات مدیریتی برای این نوع سازمانها را ارائه می‌دهد.