0% Complete
صفحه اصلی
/
همایش ملی پژوهش های نوپدید در حسابداری، مالی، مدیریت و اقتصاد با رویکرد توسعه اکوسیستم نوآوری
بررسی شاخص امنیت در تجارت الکترونیک سیار و راهکارهای جلب اعتماد مشتریان
نویسندگان :
میلاد فریدنیا (دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز) , امیررضا استخریان حقیقی (دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز)
کلمات کلیدی :
تجارت الکترونیک،تجارت سیار،امنیت،اعتماد
چکیده :
تجارت الکترونیک با وجود مزایای کم نظیر و تحولات عمیقی که در روابط کسب وکار و مشتریان ایجاد نموده و سهم عمده ای از تعاملات تجاری را در سراسر دنیا به خود اختصاص داده است ، انجام تراکنش ها و ارتباطات آنلاین آن زمینه سوءاستفاده از فناوری و حتی اعمال مجرمانه را فراهم میکند. بنابراین لازمه ی استفاده از تجارت الکترونیک ، ایجاد یک محیط امن برای انجام تراکنش ها و ارتباطات آنلاین جهت جلوگیری از سوءاستفاده از طریق سیستم های اطلاعاتی و شبکه های کامپیوتری می باشد. بهترین راه حل برای ایجاد بستر امن ، شناخت انواع تهدیدات امنیتی و مبارزه با تهدیدات و حملات موجود میباشد. "اعتماد" از مفاهیم مهم در راه اندازی هر کسب و کار و زمینه ساز توسعه ارتباطات و تجارت می باشد که این مهم در تجارت الکترونیک انگیزه اصلی خرید و وفاداری مشتریان است. در این پژوهش شاخص امنیت را در تجارت الکترونیک سیار مورد واکاوی قرارداده و نقش امنیت و سیستم های امن را در افزایش اعتماد عمومی مشتریان بررسی خواهیم نمود.
لیست مقالات
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 34.5.2